Tjänster

Vårt Arbetsätt

Forecom arbetar enligt beprövade rutiner när vi levererar en komplett lösning. Målsättningen är att ni skall få en lösning där vi utgår ifrån er organisation och de arbetssätt som finns etablerade.


1. Identifiering Vi startar med en nulägesanalys av er tekniska miljö, genomgång av policydokument samt skickar ut en medarbetarenkät. Efter att vi analyserat den samlade bilden lämnar vi en rapport med våra slutsatser och rekommendationer.
2. Utformning Vi tar fram ett lösningsförslag som möter era behov utifrån den information vi samlat på oss. Allt vi föreslår utgår ifrån konkreta fakta om er verksamhet.
3. Utrullning När vi väl enats om en lösning så tar våra erfarna projektledare och tekniker över ansvaret för att tillsammans med er planera och genomföra installation av den tekniska lösningen samt utbildning av personal.
4. Underhåll & Service när leveransen är godkänd så tar vår service & supportavdelning över ansvaret för drift och underhåll samt supporten till era användare eller som 2nd line till er support.
5. Uppföljning Optimering av lösningen genom regelbundna möten där vi följer hur era mötesrum används och om det finns behov av att förändra något tekniskt eller om vi behöver komplettera med utbildningsinsatser.